Panamá como eje de expansión de las franquicias

Panamá es uno de los países de Centroamérica que más atractivo resulta para la creación de franquicias. Hay varios elementos que confirman esta afirmación.

Básicamente, hay tres motivos principales. Uno de ellos son las ventajas fiscales que ofrece su legislación. Otra, por supuesto, la excelente ubicación geográfica, que la sitúa a medio camino entre América del Norte y Sudamérica. Por otro lado, su moneda es el dólar y su sector bancario es sólido, lo que facilita el acceso al préstamo.

Esto permite que Panamá se vea con buenos ojos como puerta de entrada, tanto al mercado norteamericano como al sudamericano.

En Panamá operan alrededor de 200 cadenas de franquicias diferentes, además de las 15 empresas locales que operan bajo este modelo de negocio. Se trata de un mercado con escasa competencia interior si se compara con grandes economías, lo que permite tanto al empresario local como al emprendedor extranjero buscar nichos de negocio que no se están explotando.

No obstante, Panamá se encuentra en la tercera posición en el ranking de países con mayor número de franquicias de la región. Este número podría crecer enormemente en los próximos años.

Los dos sectores principales donde operan las franquicias son la gastronomía y la moda. Recientemente, franquicias Freshii, una compañía canadiense de comida saludable, optó por abrir operacioens en Canadá.

Otras franquicias internacionales también han entrado en el mercado panameño, como es el caso de la italiana Camicissima, especializada en la venta de camisas de lujo para hombre. También la compañía peruana Brujas de Cachiche, del sector de la restauración, ha celebrado su primer aniversario tras iniciar operaciones en Panamá.

Franquicias de la talla de KFC, McDonald's, Dairy Queen y Carl's Jr. también están presentes en Panamá y tienen planes de expansión. 

Si no cuidas a tu franquiciado se irá a la competencia

Tener un negocio a veces no es tarea fácil y la cosa se complica si estamos al cargo de uno o de varios franquiciados. Cuando un empresario invierte en una franquicia deposita su confianza en algo más que una marca, por eso es tan importante cuidar de los franquiciadosHay que ofrecerles un trato continuo además del famoso “Know how” y una gran transparencia con los pagos que realizan en concepto del canon de publicidad. Acerca de este tema, más de la mitad de los franquiciados opinan que se utiliza mal el canon de publicidad en la mayoría de las empresas.

Por otro lado, una de las cosas que más llama la atención a los franquiciados es el hecho de que apenas hay un férreo control de la selección que ejerce el franquiciador. Hay muchos que demandan que se estudie detenidamente al franquiciado, ya que una mala elección en esto puede acarrear consecuencias para el resto y para la cadena el general.

Prácticamente todas las franquicias ofrecen formación en las primeras semanas sobre la cadena, sobre cómo se hacen las cosas en la tienda, y sobre características de índole práctica o técnica. Enseñan y ayudan a facturar las primeras semanas, entre otras cosas, pero poco a poco, muchas de ellas van dejando a su suerte al franquiciado.

Esto es una cosa que no debe permitirse. Es importante mantener un apoyo continuado es la clave para tener una cadena de éxito. Es muy importante tener contento al franquiciado porque eso va a repercutir en el cliente que finalmente es quien está pagando nuestros servicios.  Ese mismo contacto de forma continua es el que asegura a la franquicia conocer de forma real las necesidades del mercado y es lo que va a hacer avanzar y crecer nuestra franquiciafrente a la competencia.

Franquicias córner, una fórmula en su máximo esplendor

Las franquicias córner son aquellas que se desarrollan dentro de otro establecimiento comercial, dedicados estos últimos a otra actividad o a la venta de productos totalmente diferentes, pero con una cierta compatibilidad, ya que comparten las instalaciones y los recursos, entre otras cosas. Esto no implica que las franquicias córner, realicen sus técnicas de ventas y su desarrollo comercial de forma independiente a los que pudiera tener el comerciante principal donde se ha establecido dicha franquicia.

El origen de este tipo de franquicias está en los quioscos de flores o de venta de prensa y en los carritos de helados y otras chucherías. Es decir, una franquicia corner es un tipo de franquicia que se coloca en un local de otro negocio con el que guarda cierta relación. Adquirir una franquicia córner está muy de moda por aquellos emprendedores que quieren comenzar su andadura, debido a las numerosas ventajas que encierra este tipo de franquicia.

La inversión inicial de este tipo de franquicias es más reducida que otros tipos de franquicias. Por otro lado, también se produce un ahorro en los gastos que pueda suponer el alquiler y mantenimiento del local, ya que estos gastos se reparten entre el franquiciado del córner y el negocio principal de dicho establecimiento.

Este tipo de franquicias dan una imagen al cliente de cercanía y atención más rápida y efectiva. Además, las franquicias córner suponen una estrategia de crecimiento para todo tipo de franquicias, ya que pueden ir colonizando pequeños espacios en negocios con una marca reconocida y aprovecharse de ésto, haciéndose un huequecito dentro de algunos de sus establecimientos y llegar a sus clientes.

Aprovéchate de Internet para incrementar tus ventas

Internet se ha convertido en el mayor escaparate del mundo. Internet, por no decir Google, es la primera opción de búsqueda para cualquier información que necesitamos, tanto de un restaurante, un comercio, lo último en moda y casi cualquier idea que se nos ocurra.

Este hábito de búsqueda está siendo aprovechado por muchas grandes empresas y pymes que han extendido sus redes comerciales a un número de clientes tan elevado que nunca habían podido imaginar.

Si aún no estás en internet estarás  perdiendo un motón de oportunidades y dejando el camino libre para tu competencia.

El primer paso para aparecer en internet, es tener tu propia página web, en la cual quede bien definido tu negocio, los servicios o productos que ofreces, las características que creas conveniente destacar, lo que te diferencia de la competencia y todo lo que se te pueda ocurrir. Es importante acompañar todo esto de imágenes de tu negocio y el logo por el que quieres que te relacionen. Esto dará al consumidor una sensación de confianza y prestigio de marcaaumentando así, el valor de empresa.

Para conseguir llegar a más consumidores potenciales a través de internet, puedes contratar anuncios para salir en los principales buscadores o en portales locales. Es importante elegir bien las páginas webs en las que quieres salir, teniendo en cuenta las posibles visitas que pueda tener ésta y su posicionamiento, esto también te ayudará a ganar prestigio.

Por último destacar el importante papel que desarrollan las redes sociales. Éstas se constituyen como la principal fuente de información para miles de usuarios, dejando al margen a los propios buscadores. Esto es una realidad constatada, y Google es consciente de ello al apostar por su propia red social, Google +.

Una de las ventajas de estar en las redes sociales, es la continua interacción que te permiten tener con los consumidores, dando una sensación de cercanía con el cliente.

Ayudas para que conozcan mi empresa

Internet es un medio de comunicación, por el cual tu negocio puede llegar a multitud de personas en un solo clic. Por lo que, cuanto más te promociones y publiques por los medios que tienes a tu disposición en internet, más personas te conocerán.

Por todo ello es importante invertir tu tiempo en hacerte visible por medio de anuncios, redes sociales, entre otros. Y si quieres ir más allá, podrás solicitar campañas de marketing online o publicidad a empresas especializadas.

El franquiciado

Un franquiciado es aquella persona física o jurídica que a través de determinadas condiciones, obtiene el derecho a comercializar y explotar productos o servicios bajo una determinada metodología, previamente experimentada, con una rentabilidad probada y una marca que se encuentra registrada y que posee un cierto valor de mercado.

A cambio, el franquiciado está obligado al pago de unos determinados cánones o royalties, establecidos claramente en el contrato de franquicia.

Lo ideal para ambas partes es que los franquiciadores dediquen los siete días de la semana a su nueva empresa, y dicha dedicación será asegurada proporcionalmente en la medida en que el negocio corresponda con sus preferencias.

Además de sentir empatía por el negocio, el franquiciado buscará encontrar franquicias que le aporten el producto deseado, liderazgo en el mercado, tecnología y diseño sin investigación, una red de proveedores concreta, precio sin competencia y publicidad bien definida y a bajo coste.

¿Qué es un franquiciador?

Un franquiciador es aquella persona jurídica o física que crea, desarrolla y gestiona un modelo de negocio para un determinado producto o servicio, cuyo objetivo es la expansión del mismo a través de concesiones a unos determinados inversores, denominados franquiciados, a los que se le entrega en posesión el derecho a operar bajo su marca y modelos de organización y operación.

Como podemos observar en la definición, el franquiciador es el encargado del desarrollo de una fórmula original, que cuenta con una buena acogida por parte de los consumidores. Al nombrarlo ya como franquiciador, asumimos que ha decidido expandirse a través del modelo de franquicia, por lo que tendrá que elaborar una estrategia para encaminar su crecimiento.

Antes de dar el paso hacia la fórmula de franquicia, se debe de tener en cuenta una serie de aspectos que debe cumplir con negocio para poder desarrollarse de a través de este sistema:

• Contar con un modelo empresarial definido, de éxito, con potencial de crecimiento y de fácil trasmisión.

• Ser capaz de transmitir su experiencia, conocimiento, formación, cultura y esencia corporativa, englobados en el know how de la franquicia.

• Contar con una estructura empresarial que sea capaz de cumplir la función de soporte ante el franquiciado, ya sea con recursos propios o externalizados. Esto incluye infraestructuras, capacidad profesional y solvencia financiera.

• El sistema de negocio no debe basarse en una demanda temporal, sino que debe estar enfocada en un mercado continuo y con posibilidad de expansión.

Una vez tomada la decisión de expandirse en franquicia es importante establecer y definir un contrato, un soporte informativo y un plan económico financiero es para poder asistir, transmitir la información y formar a los franquiciados.

Además de esto, hay muchas más cosas que debe tener en cuenta el empresario para poder franquiciar su negocio, como por ejemplo, sistematizar sus conocimientos mediante manuales operativos, los cuales debe entregar al franquiciado una vez firmado el contrato. Para no dejarse nada de lado, y transmitir a los candidatos a franquiciados seguridad y confianza, se recomienda acudir a Abogados y Consultores Expertos en Franquicia que ayuden a desarrollar la estrategia de manera óptima.

¿Qué significa franquicia?

Una franquicia es un modelo de comercialización de productos, servicios y/o tecnologías cuyo eje central es la colaboración estrecha, continua y constante entre empresas jurídica y financieramente diferenciadas.

En esta relación comercial el franquiciador otorga a sus franquiciados el derecho a explotar su idea de negocio, siempre y cuando lo haga de conformidad con el concepto y criterios establecidos por el franquiciador.

Una vez firmado el contrato comercial, en el cual se deberá incluir a detalle las especificaciones de la relación contractual y el uso de la marca, la franquicia podrá utilizar dicha enseña, el know how propio y demás derechos de propiedad intelectual del franquiciador, al cual aportará una contribución económica a cambio.

Este sistema comercial se basa en seis pilares de obligado cumplimiento por la parte franquiciadora que son la honestidad, el éxito, la marca, el saber hacer, la formación y la asistencia permanente.

Las franquicias sin local, están en auge

Por “Franquicias Sin Local” se entiende a todas aquellas franquicias en las que los franquiciados pueden desarrollar su actividad sin necesidad de contar con un establecimiento para la atención o prestación de servicios o venta de productos a sus clientes.

Esta “categoría” de franquicia ha tenido un importante auge en los últimos tiempos debido a la importante demandadel mercado para la creación de negocios con las siguientes notas:

Autoempleo, que permitan al nuevo empresario emplearse, dirigir y gestionar su propio negocio. Baja Inversión, a la hora de establecer un negocio el desembolso más importante suele ser el establecimiento del local donde se desarrollará; la compra, el alquiler, los seguros, suministros, las fianzas, el mobiliario, el mantenimiento y, sin duda, el personal necesario para atenderlo, suponen un importante coste inicial y mensual.

El hecho de poder diseñar un negocio que no necesite de local supone una gran ventaja competitiva y facilita mucha el inicio de la actividad al emprendedor.

En el sector de la franquicia actual es habitual la coexistencia de distintas líneas de modelos de franquicias pudiendo optar el franquiciado por la posibilidad de franquiciar el negocio optando entre el modelo de “con local” o el modelo de “sin local”. A priori todo parecen ventajas al estudiar este modelo de franquicias, sin embargo como todo sistema tiene sus limitaciones y desventajas, entre otras objeciones conviene tener presente las siguientes:

Confianza: la existencia de un local proporciona al cliente una sensación de garantía, de que la empresa “existe”, es tangible y siempre puede acudir personalmente a su sede y tratar cualquier tema o reclamación. Esta objeción se puede superar con el respaldo de la Central Franquiciadora, que cederá su imagen, su valor de marca y sus estructuras administrativas para el contacto con los clientes.

Equipos de trabajo: uno de los activos de todo franquiciado, de toda empresa, es el personal que lo forma. Si bien es cierto que los trabajadores suponen un coste para la empresa, también son su fuerza productiva. Reunir o coordinar un equipo de trabajo sin un establecimiento permanente y habilitado para ello puede limitar este aspecto para la productividad de la empresa.

De igual modo es cierto que siempre se pueden arrendar salas de juntas en centros de negocios y similares que nos permitirán solucionar este punto a un reducido coste.

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