¿Es tu negocio franquiciable?

Durante los últimos años, muchas empresas se han querido lanzar al 'boom' de las franquicias tratando de expandir su modelo de negocio.

Aunque esto ha generado un crecimiento y expansión sin precedentes, lo cierto es que no todos los negocios son franquiciables, o al menos, hay que saber esperar hasta dar el gran paso. Veamos cuándo un negocio es franquiciable.

Cuándo un negocio es franquiciable

Hay empresas que intentan convertirse demasiado pronto en una franquicia, pero todavía le falta por cumplir algunos puntos fundamentales.

Por ejemplo, para que un negocio sea franquiciable, primero tiene que ser rentable. Y con ser rentable, no nos referimos a haber tenido un par de meses de beneficios, sino que la empresa haya podido consolidarse de manera evidente.

Por otro lado, nuestro negocio también tiene que ser fácilmente diferenciable, es decir, los consumidores deben darse cuenta de que lo que tú aportas tiene un valor diferente al de otras empresas. De ahí que puedas construir una marca que pueda exportarse y replicarse.

Debes haber acumulado un know-how, que sólo puede venir del tiempo que has estado explotando tu negocio y contemplando todas las posibilidades. Sabes qué funciona, qué no funciona, cómo es tu mercado, qué cambios se están produciendo, etc. Y puedes ser capaz de formar a otros para que repliquen tu método.

Si no tienes éxito todavía, no intentes vender tu método para que otros decidan abrir una franquicia bajo tu concepto.

Por otra parte, para que tu negocio sea franquiciable debe cumplir con todos los requisitos legales, tener una marca registrada, disponer de las herramientas, los procedimientos y la tecnología necesaria y, por supuesto, que las expectativas sobre tu negocio para los próximos años sean positivas.

¿Por qué tus franquicias no funcionan?

Cuando se quiere desarrollar una cadena de franquicias, existe el riesgo de cometer algunos errores que provoque fallos en su funcionamiento. De este modo, a veces el proyecto puede no ser tan rentable como parecía en un principio.

Estos pueden ser algunos de los motivos por los que tu franquicia no funciona:

1. Elegir mal a los franquiciados

Una mala selección de los franquiciados puede provocar que la cadena de franquicias no sean tan beneficiosa como se había planeado. Es necesario que estos cumplan con el perfil de empresario que se está buscando para poder llevar su proyecto al éxito.

2. No innovar

Concentrarse excesivamente en la expansión horizontal del concepto de negocio, sin pensar nunca en el desarrollo y la evolución del propio negocio, puede conducir a una cadena de franquicias también al fracaso. Lo que funcionó ayer puede que no funcione hoy. Hay que seguir innovando para que el negocio persista y siga creciendo.

3. Franquiciar una empresa que no se puede franquiciar

Hay empresas de determinados sectores que tienen muy difícil poder convertirse en una red de franquicias. Hay que preparar bien el concepto que se va a franquiciar, qué productos y servicios se van a vender, trazar una hoja de ruta para poder estandarizar mejor los procesos. No todas las empresas están todavía preparadas.

4. Falta de preparación

Las empresas que franquician por primera vez tienen un montón de dudas y preguntas. Tomar decisiones muy a la ligera puede costarles caro. Lo mejor siempre suele ser buscar un buen consultor profesional que nos ayuda en el proceso de creación de la franquicia y nos aporte los conocimientos que nos faltan para poner en marcha el proyecto.

Franquicias peruanas tratan de conquistar el mercado panameño

Varias marcas peruanas de diferentes sectores que operan bajo modelo de franquicia están realizando operaciones para mejorar las relaciones comerciales con Panamá.

Entre ellas, siete franquicias tienen planes de incrementar su presencia en el mercado panameño y están moviendo ficha en esa dirección: Las Canastas, El Escondite del Gordo, Embarcadero 41, La Lucha, Nitos Cevichería, Aguaclara y Monsalvo Salón & Spa.

La Comisión de Promoción para las Exportaciones y el Turismo de Perú (PROMPERU) valora positivamente el mercado panameño como una oportunidad para las franquicias peruanas. En concreto destaca las ventajas de su ubicación geográfica, su legislación, su moneda y un sector bancario sólido que facilita la financiación.

Además, Panamá es una de las puertas de entrada al mercado estadounidense y centroamericano, con lo que abrir franquicias en este país supone una decisión estratégica enfocada a consolidar la expansión de la compañía en la región.

Asimismo, PROMPERU destaca el notable crecimiento que ha experimentado la franquicia peruana, en torno al 15%, como una oportunidad para los emprendedores panameños que quieran aprovechar los beneficios de una marca ya consolidada bajo el sistema de franquicias.

La importancia del marketing local para dar a conocer tu franquicia

Uno de los aspectos más importantes del marketing para franquicias es tener en cuenta el entorno más inmediato y la localización.

El público objetivo quizás conoce una marca y sabe acerca de su calidad y buen servicio, pero en el entorno local existen probablemente otras franquicias de la competencia igual de conocidas que también operan para captar clientes.

La publicidad a escala nacional no necesariamente va a producir que los clientes potenciales de un área de la ciudad determinada acudan allí, ni que tampoco vaya a acudir gente de otros barrios. A medida que aumenta la ratio de establecimiento por cantidad de personas, es más difícil llegar a todas por su lejanía.

Si se quiere atraer la atención de un público local, nuestra actividad ha de enfocarse en captar al público más próximo, realizando promociones que ayuden a conseguir adquirir nuevos clientes y fidelizar a los que ya existen.

En algunos casos la franquicia provee de sistemas de publicidad estandarizados muy eficaces para que los franquiciados sigan las instrucciones, pero en cualquier caso, el empresario debe mostrarse activo para captar nuevos clientes y conservarlos, tratando de obtener unos beneficios que superen las expectativas del entorno.

Hay que entender también que cada zona de influencia es distinta, no es lo mismo captar clientes con un establecimiento en el centro de la ciudad, en una calle concurrida, que en una zona de barrio.

Formas de marketing no convencionales como las felicitaciones por carta, e-mail marketing, llamadas telefónicas o sistemas de fidelización pueden funcionar según en qué sector y el tipo de cliente del que se trate. Lo que puede ser eficaz para un restaurante puede no serlo para una franquicia de venta de cartuchos de impresora, o una peluquería.

Andrés Carne de Res operará bajo franquicia en Panamá

El restaurante colombiano Andrés Carne de Res, que nació hace 33 años en un local del municipio de Chía, está a punto de iniciar su expansión internacional bajo el modelo de franquicia.

Para finales del mes de octubre, está previsto que se abra su primer establecimiento en Panamá. La llegada de nuevos inversionistas a la empresa ha aportado la financiación necesaria para asumir los riesgos de exportar la marca a otro país.

Aunque en un principio pensaron en abrir su primera franquicia en Venezuela, la decisión se canceló. En Panamá el restaurante operará bajo el modelo de franquicias y se encontrará ubicado en el centro comercial Soho, situado en la capital del país. Prevé abrir también establecimientos en México, República Dominicana y Estados Unidos.

Andrés Carne de Res sigue así la senda de otros restaurantes colombianos que apostaron por la internacionalización, cuando la gastronomía colombiana no era aún tan conocida. Es el caso por ejemplo de Crepes & Waffles, que hoy cuenta con más de 120 locales repartidos entre España, Ecuador, Perú, Chile, Panamá, Brasil y México.

Elegir la ubicación adecuada del local para abrir una franquicia

El local donde se desarrolle una actividad, cuando este sea necesario, será parte fundamental del negocio. El primer aspecto a tener en cuenta será la ubicación del local. Esta puede venir determinada por el propio franquiciado quien propondrá un local a la enseña para su aprobación o bien por la Central Franquiciadora quien preseleccionará el local óptimo para el negocio.

Acertar con una adecuadaubicación del local es uno de los requisitos para el éxito de un establecimiento. Una vez preseleccionado el local y verificado que cumple con la normativa legal y administrativacorrespondiente debemos acometer su adecuación.

La propia legislación ya prevé que los locales en franquicia deben cumplir con una presentación uniforme. Esto además formará parte del Saber Hacer de la enseña y constituirá parte de la identidad de la misma. La Franquicia puede operar respecto de esta adecuación de varios modos, desde una entrega llave en mano del local, hasta facilitar únicamente el Manual de Adecuación y Decoración del Localsupervisando la ejecución que correrá por parte del franquiciado.

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